QUALITà CERTIFICATA NEL POST VENDITA
Le ultime sui prodotti per riscaldamento, sul mercato, sulle tecnologie, le energie rinnovabili o il mondo ROBUR. Qui puoi trovare tutto ciò che ci piace e ci sentiamo in dovere di raccontare o riportare per suscitare in tutti una coscienza ecologica.
27.08.2007
Qualità certificata nel post vendita
ROBUR si distingue da sempre per l'AMORE PER IL BELLO E IL BEN FATTO. un valore che è. per così dire. un vero "faro" che orienta tutti i processi aziendali tesi a soddisfare il cliente. Inoltre il rispetto per l'ambiente. la tutela della salute e la qualità. prima ancora di essere un metodo. sono per Robur. la coscienza dell'azienda.
Così orientata, l'azienda pone costante e particolare attenzione anche a realizzare una rete di assistenza tecnica post vendita. che offra un servizio all'altezza delle più alte aspettative dei nostri clienti.
Oggi la rete di assistenza Robur si avvale di oltre 300 centri autorizzati e più di 20 tecnici diretti altamente specializzati. distribuiti sull'intero territorio nazionale.
Proprio per testimoniare nel concreto questa cura. Robur ha deciso di perseguire la certificazione di qualità secondo la norma ISO9001 anche nel processo post vendita.
La certificazione è stata già rilasciata da AFAQ/AFNOR INTERNATIONAL. dopo un accurato audit direttamente sul campo durante la normale attività di manutenzione degli assistenti Robur presso impianti già installati.
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